Q1．登録上限について
（1）上限に到達した場合
登録上限数に達すると、直接応募・エージェント紹介ともに受付ができなくなります。
（2）上限到達時に受付を可能にする方法
①完全削除
登録者情報を完全に削除することで、データ容量を確保します。
②コンパクト化
登録者情報の一部を残し削除する機能です。①同様に容量の確保が可能です。
また、コンパクト化データは重複用データとして活用可能となります。
③登録上限変更
別途上限変更のお申込みいただくことでデータ容量を増やすことが可能です。
（3） 上限変更について
・上限変更は最大10,000件まで、1,000件単位で増減可能です。
・1,000件増加ごとに現在のご利用料に10,000円(税別)加算となり、当社が申込書を受領した日の翌月からご利用料変更となります。
・上限変更をご希望・ご検討の際は、弊社までお気軽にご連絡ください。
Q2．コンパクト化・削除の違いを知りたい
こちらをご確認ください。
Q3．コンパクト化・削除の方法を知りたい
こちらをご確認ください。
Q4．コンパクト化した登録者を閲覧したい
コンパクト化した登録者情報は以下より確認が可能です。
・［サイドメニュー］→［登録者］→［コンパクト化データの管理］
・ダッシュボード[登録者状況]→
→[コンパクト化データ]
Q5．NG未通知者を通知済みに変更したい
「NG未通知」にカウントされているが既にNGを通知しているので、このカウントをクリアしたい場合は以下の手順で実施いただけます。
・「ダッシュボード」・「登録者の進捗状況」の「NG未通知」をクリックします。
・対象者が一覧表示されます。
・通知済みに変更したい対象者に✅を入れて上部「一括アクション」からNG通知済み設定を選択します。
・対象者の一覧と通知済みにして良いかの確認画面が表示されますので、実行してよろしければ
「NG通知済み」に変更する をクリックして実施してください。
・登録者詳細の画面からもメニューを開いて「NG通知状態編集」から通知済みにすることができます。